Die BAFIN stelle ich unten mal ein - veröffentlicht wie auch der PKV-Verband u.a. die Beschwerdezahlen der einzelnen Sparten jährlich. Speziell die in der PKV resultieren zum überwiegenden Teil aus Fällen von vorvertraglicher Anzeigepflichtverletzung und zunächst erstmal verständlicher Gegenwehr der Versicherten. Umkehrschluß: wer sich nicht beschwert, hatte schlechte Karten, einen lahmen Anwalt oder beides.

http://www.bafin.de/cln_109/nn_723250/DE/Service/Statistiken/st__beschw__va.html
http://www.pkv.de/w/files/shop_rechenschaftsberichte/zahlenbericht_2008_2009.pdfpdf