Ich muss mal ganz DOOF nachfragen. Die Taunus BKK leistet sich einen CHAT-SERVICE? Da sitzt ein Mitarbeiter den ganzen Tag am PC und schaut in Chats/Foren nach?

Muss ich das glauben, gibt es das wirklich?

Bitte um Aufklärung, das wäre ja einzigartig und unsinnig zugleich. Bei guter Arbeit und wenig klagen (Klagen) wäre dies doch ebenso unnötig dazu.