Re: Erfahrungen mit der BIG-Direkt?
von Delonghi (Berti72gmx.de)

Also ich muss auch mal eine Lanze brechen und mit teilen, dass ich von der BIG 4 Wochen vertröstet und angelogen wurde.
Hallo Berti72
Ich stimme mit dir volkomen, dort wurde man behandelt wie letzte dreck und wurde unverschämt vertröstet und immer wieder angelogen.
Ich warte schon ab dem 6.12.2007 auf Bescheid und Erstattung für Zuzahlungen heute ist den 13.02.2008 und ich immer habe kein Bescheid und kein Befreiung für Zuzahlungen oder Erstattung. Seit Januar Woche für Woche rufe ich dort an und wird mir immer zugesprochen, dass ich ende Woche das Geld und Bescheid kriege. Vergeblich .....jetzt habe ich die Nase vol....heute habe ich mein Kündigung abgeschickt.

Meine Telefonate an die BIG ; 07.01.2008 (Fax und Telefonische Gespräch)
21.01.2008 (Telefonisch Gespräch)
25.01.2008 (Fax)
05.02.2008 (Fax und Telefonische Gespräch)

Notabene die Faxen ...so viel, weil die angeblich zu der Sachbearbeiterin nicht gekommen sind. (Korrekte Übertragung!)