zum Thema Risikoselektion: Natürlich müsste eine Krankenkasse jeden aufnehmen - wenn man aber vergrault wird, geht man da halt nicht hin.

Und zum dem Argument "Hotline" kann ich nur den Kopf schütteln:

Ein "schlechtes Risiko" (sprich ein Mitglied, das Leistungen benötigt), braucht ja gerade gute und schnelle Auskünfte.
Sicher wird nicht jeder Krankenkassenmitarbeiter alle Daten sehen können, aber die, welche in Leistungsfalle Auskünfte geben sollen, sollten alle Daten für den Leistungsbereich kennen!
Entweder hat die der Ansprechpartner zur Verfügung und kann dann auch entsprechend beraten, oder er hat sie nicht, und dann ist es ein schlechter Service.

Und was die Leistungen angeht - nicht umsonst gehen Krankenkassen gegen Ihre Konkurrenz vor Gericht, wenn diese fragwürdige Leistungen bezahlen und bekommen auch immer wieder mal recht. Oder es werden z. B. Kostenerstattungen von ausgeschlossenen Leistungen vorgenommen, wenn ein gutes Mitglied die Kasse wechseln will, während ein "normales" Mitglied die Leistung nicht bekommt...

Ich sage nicht, dass der Kassenwettbewerb keine positiven Seiten hat - doch die negativen Seiten sollte man einfach nicht übersehen.