Debeka-Beratung (Private Krankenversicherungen)

John, Freitag, 14.11.2008, 19:14 (vor 5855 Tagen)

Jetzt bin ich doch etwas irritiert. Als Beamter, der über die Öffnungsaktion in die PKV möchte, hole ich gerade Angebote ein. Heute ein Beratungsgespräch bei der Debeka. Ergebnis:

Ich bekomme keinen BE (das wusste ich schon). Ich kriege trotzdem alles zu 30% bezahlt (70% Beihilfe). Alle Hilfsmittel (auch lebenserhaltende), Anschlussheilbehandlungen, einfach alles, was die Beihilfe zahlt, zahlt auch die Debeka. Woanders (auch hier) lese ich aber, dass der Hilfsmittelkatalog der Debeka schlecht ist, dass sie Leistungen daraus in den BE ausgelagert hat, keine Reha im Haupttarif hat usw.

Da widersprach der Berater. Die Debeka hat selbstverständlich ALLE medizinisch notwendigen Hilfsmittel im Tarif, zahlt alles, was medizinisch notwendig ist, dazu müssen nicht alle Hilfsmittel explizit aufgeführt sein. Auf meinen Hinweis, dass z. B. die Barmenia extra "lebenserhaltende Hilfsmittel" nennt und die DKV extra eine "Anschlussheilbehandlung" nennt, sagt er, dass sei Augenwischerei und Kundenfang. Natürlich sei das alles auch bei der Debeka versichert, es stehe nur nicht explizit drin, weil es sich von selbst verstehe (siehe oben: was medizinisch notwendig ist, wird gezahlt...). Ähnliche Aussagen machte übrigens auch die Dame von der HUK. Auf meinen Hinweis, dass der Hilfsmittelkatalog eingeschränkt sei, sagte sie, das stimme nicht. Es werde ALLES gezahlt, selbstverständlich auch lebenserhaltende Hilfsmittel, wenn sie medizinisch notwendig sind.

Was bzw. wem soll ich denn nun glauben?

Was ist damit gemeint, wenn man sagt, die Debeka lagere wichtige Hilfsmittel in den BE aus? Der Debeka-Mann sagte, der BE fängt nur Kürzungen der Beihilfe auf, mehr nicht.

Jetzt bin ich wirklich irritiert, weil sich Aussagen im Internet mit den Aussagen einer persönlichen Beratung widersprechen.

John