Hallo.

Vielleicht hat ja jemand ähnliche Probleme und kann mir einen Ratschlag geben.

Bin bei der TK versichert. Inzwischen leider. Habe dort nur einen Antrag auf Haushaltshilfe gestellt. Als ich mich dann nach gut zwei Wochen erdreistete, dort anzurufen und nachzufragen, hat mir eine höchst unfreundliche und genervte Stimme geantwortet, man hätte dort ca. 4 Wochen Postrückstand und ich müsse halt warten. Sehr schön.

Nach weiteren zwei Wochen rief ich erneut an. Diesmal eine andere Person, die vonTuten und Blasen keine Ahnung hatte. Immerhin hat sie mal nachgesehen und siehe da, er wurde bearbeitet, der Antrag. Das Ergebnis sagte sie mir aber nicht. Warum auch, nach weiteren drei Tagen hatte ich meine Ablehnung, mit der Begründung, das bei der Erkrankung (Krebs) meiner Frau keine acht Stunden Haushaltshilfe notwendig sei, sich die TK aber bereits erklärt, drei zu zahlen. Wie nett.

Alle reden davon, die TK sei so eine nette und schnelle Kasse, die obendrein noch einen guten Ruf hat. Aber das war ja nun wirklich die Krönung.

Hat sonst noch jemand Erfahrungen mit der TK ? War das jetzt ein Einzelfall ?

Gruß Ortwin