Re: BKK Die Bergische Krankenkasse schließt Geschäftsstellen? (Gesetzliche Krankenkassen)

Der Aufpasser , Freitag, 11.04.2008, 19:46 (vor 6075 Tagen) @ BKK DIE BERGISCHE KRANKENKASSE (Alf Dahl)

Na ja, da kann ja etwas nicht stimmen.

Kundenzentrum: In der Vergangenheit standen für die Versicherten ausschließlich!! die Kundenzentren in der Stadt zur Verfügung. Das BKK Haus Heresbachstraße war für die Versicherten tabu. Das stand immer auf der homepage der Bergischen.

Das BKK Haus Heresbachstraße war bis unter die Decke voll. Nun passen neben den 130 Mitarbeitern plötzlich noch das große Kundenzentrum in die Heresbachstraße. Wie geht das? Wurde personell reduziert, wie dem murren der Mitarbeiter entnommen wird oder wird es für die Mitarbeiter enger?

Die Parkplätze sind seit eh und je komplett voll. Dort ist so gut wie nie ein Parkplatz frei.
Der Parkplatz ist für die Kunden gar nicht nutzbar. Was soll das Herr Dahl, Sie sehen das doch selbst jeden Tag. Da kann jeder hier vorbei fahren und sich das selbst ansehen.

Mitglieder: Zum 18.01.2008 hatte die Bergische 77.000 Versicherte. Das kann sein, aber wie viele sind es heute? Zum 01.12.2007 gab es eine satte Beitragserhöhung von 0,9 % (die zweite schon 2007). Daraufhin haben sehr viele Versicherte bei Ihnen gekündigt. Die Kündigung wird frühestens zum 31.01.2008 wirksam. Ab 01.02.2008 hatte die Bergische einen satten Verlust an Mitglieder. Diese Zahlen werden natürlich nicht genannt  Ab 01.03.2008 wurde es noch schlimmer.

Beitragserhöhungen: Was ist das denn, das nur die Solinger Versicherten per persönlicher Briefpost von der Beitragserhöhung informiert wurden? Die Versicherten außerhalb Solingen erhielten keine Nachricht!!!???
Dieses Verhalten ist wohl einzigartig und bedeutet die Zweiklassen-Versicherten, die hier schon angesprochen wurden. Die auswärtigen Versicherten sind 2. Klasse, erhalten keine Informationen und finanzieren gewissermaßen der Sonderservice für die Solinger Versicherten. Unglaublich!!!

Fusion: Wer glaubt Ihnen denn das noch? Anfang 2007 hieß es keine Beitragserhöhungen. Dann gab es 2007 doch welche, sogar zwei. Nun reden Sie von Kaffeesatzleserei zum Thema Fusion…..

Die Situation bei Bergischen zeigt sich doch schon darin, dass nun sogar der Presswart ein seitenlanges Statement gibt und sagt „Stimmt alles nicht, das ist so gemein“. So etwas gibt’s wohl nur bei einer bergischen Krankenkasse, der alles über den Kopf wächst.

Oder kann sich hier jemand vorstellen das die AOK oder Barmer oder TKK – Oberen hier so etwas ablassen würden?