Re: Gesundheitsfragen (Private Krankenversicherungen)

Rüdiger, Mittwoch, 08.07.2009, 08:30 (vor 5618 Tagen) @ Sabine

Hallo Sabine,
das ist ja mal eine Auskunft, mit der man was anfangen kann.
Ist die Kasse auch zur Auskunft an ihre Versicherte verpflichtet?
Wenn ja, ist ein schriftlicher Antrag um Auskunft vielleicht besser als das dumme (Entschuldigung) Hotline-Mädchen.
Gibt es irgendeinen Hinweis oder Paragraph, der sich im Schreiben anführen lässt, nach dem ich Auskunft verlange?

Bei mir kommt als Schwierigkeit noch dazu, dass ich vor der jetzigen Kasse bei der IKK direkt war, die es jetzt ja nicht mehr gibt. Ich vermute, dass das Archiv nicht zur TK transferiert wurde, so dass es sicherlich schwierig wird, da dran zu kommen.
Rüdiger