Re: Armagedon TK ? (Gesetzliche Krankenkassen)

Neu-TKler, Montag, 23.02.2009, 23:18 (vor 5753 Tagen) @ Shoppingqueen

Ich habe gewusst , dass die Datenübername schief gehen wird. Mich als kleinen Mitarbeiter fragt aber keiner. Die TK hat sich da an Leute in höheren Positionen gewandt. Das waren aber warscheinlich genau die, die schon zu IKK Zeiten keinen genauen Plan von Controlling, Management oder gar internen Arbeitsabläufen hatten. Ich meine, Ralle H. hat seine halbe Verwandtschaft und Bekanntschaft bestmöglich untergebracht. Qualifikation war da wohl eher nachrangig. Allein, als ich hörte, wie die Daten überführt werden sollen, wusste ich sofort, dass das so nicht funktionieren wird. Wie besch*** muss man sein, anzuweisen, die IKK-Versichertendaten aus September 08 zu speichern und aus diesen Daten dann die KV-Karten für 2009 zu versenden?Da muss man nicht für studiert haben. Die Blauäugikeit, mit der da von oben rangegangen wurde, ist letztendlich Schuld an der Misere. Die Übergangsarbeitsgruppen bestehen aus viel zu wenig Mitarbeitern. Wir IKKler vom Assistenten bis zum Abteilungsleiter stehen jetzt als die Blöden da. Warscheinlich denken die meisten TKler, dass wir den IQ einer Ameise haben. Naja. Wer das wirklich glaubt, ist nicht viel besser. Wir haben aus Schei*e das Beste, was möglich war, gemacht. Was wir gerissen haben, muss erstmal einer nachmachen. Den Stolz kann uns keiner nehmen. Ich hoffe nur, die ganze Sache führt nicht zu einem Missverhältnis zwischen Alt-und Neu-Tklern! Statt aufeinander rumzuhacken, sollten wir aus der Situation das Beste machen und zusammenarbeiten! Hätten wir das bei der IKK-Direkt nicht getan, wäre die schon längst vom Markt gewesen. Dazu ist es natürlich erforderlich, von Oben kurzfristig entsprechende Lösungskonzepte zu präsentieren bzw. den Mitarbeitern zumindest mal mitzteilen, dass intensiv an kurzfristigen Problemlösungen gearbeitet wird (diese Problematik sollte seit Ende Dezember bekannt sein!). Durch das Fehlen solcher Mitteilungen fühlen sich sowohl die Mitarbeiter am Telefon, als auch die in den Übergangsarbeitgruppen allein gelassen. Aber dieses "Packen wir es gemeisam und jetzt an !" vermisse ich in der TK irgendwie sowieso. Ich hör nur, was fürn toller AG das sei, aber...-...ach das lass ich lieber ;)