Re: Apropos AOKen (Gesetzliche Krankenkassen)

Cindy, Mittwoch, 04.08.2004, 14:41 (vor 7416 Tagen) @ Elgin Fischbach

Hups! Was ist passiert?
Die gute Elgin verliert ihre Gelassenheit!
Womit begründet sich diese Aussage?
Wieso kommt jetzt das Thema Geschäftstellennetz?
Hast Du erfahrungen die du vielleicht untermaueren kannst, oder sind das alles nur wieder Plattitüden?

Wo steht eigentlich deine HHIKK im Ökotest-Vergleich? *g*

AOKs belegen bei Ökotest-Vergleich Spitzenplätze

Ökotest 05/04
(03.05.04) Unter den vom Magazin Ökotest in der Mai-Ausgabe veröffentlichten "besten 20 gesetzlichen Krankenkassen" befinden sich gleich fünf AOKs. Platz eins und drei der Liste belegen die AOK Schleswig-Holstein und die AOK Bayern. Vorne mit dabei sind zudem die AOK Hessen, die AOK Baden-Württemberg und die AOK Rheinland-Pfalz.

Vor-Ort-Service der AOK "hervorragend"

Punkten konnten die AOKs insbesondere bei der Kundenbetreuung. Den Vor-Ort-Service der AOKs bewerteten die Ökotester durchweg mit höchster Punktzahl und mit dem Testurteil "hervorragend".

Bei der Bewertung der gesetzlichen Krankenkassen hatte Ökotest neben dem Beitragssatz vor allem das Leistungsspektrum der befragten Kassen im Blick. Da rund 96 Prozent der Leistungen gesetzlicher Krankenkassen sind vom Gesetzgeber identisch sind, wollte das Verbrauchermagazin vor allem wissen, welche Kasse ihren Versicherten Leistungen über das vorgeschriebene Maß hinaus anbietet.

Dazu wurden an 208 Kassen Fragebögen verschickt und die 109 zurück gekommenen Antwortschreiben ausgewertet. Zu den Testkriterien zählte deshalb unter anderem das Angebot an besonderen Behandlungsprogrammen für chronisch Kranke (Disease-Management). Solche Programme bietet die AOK inzwischen bundesweit für Diabetiker und in vielen Bundesländern für Brustkrebs-Patientinnen an. Programme für Menschen mit Koronarer Herzkrankheit werden zur Zeit vorbereitet.

Zusatzleistungen gefragt

In die Beurteilung ging zudem die Beteiligung an Modellverfahren ein, zum Beispiel die Erprobung von Akupunktur, Schmerztherapie oder Neurodermitisbehandlung. Bewertet wurden Bonusprogramme oder Zusatzleistungen, wie zum Beispiel Haushaltshilfe oder Gesundheits- und Präventionskurse.

Ein weiterer Punkt, bei der die AOKs bundesweit Schrittmacher sind: integrierte Versorgung. Durch besondere Verträge mit Ärzten und Krankenhäusern fördern die AOKs die Zusammenarbeit zwischen den niedergelassenen Medizinern, stationären Einrichtungen und Therapeuten.

Also ich denke da ist eine gehörige Portion Frust in deiner Aussage! (Hast du dort kein Vorstellungsgespräch bekommen?)