Re: Billig ist nicht gleich gut (Sonstige Themen)

Casablanca @, Donnerstag, 03.07.2003, 20:44 (vor 7813 Tagen) @ Andreas

Was sind denn bitte "Testkäufe" bei Krankenkassen ?

Nun gut, man muss sicher wissen, was man von einer Krankenkasse möchte: Lediglich die Abwicklung von Leistungsfällen, dann kann billig auch gut sein, oder aber auch eine gewisse Beratungsqualität.

Die Tests widersprechen sich teilweise selbst: Wenn propagiert wird, nicht nur auf den Beitrag, also das Geld zu schauen, wird aber gleichzeitig moniert, dass die eine KK eine kostenlose Hotline anbietet, die andere nur zum Ortstarif etc...

Wie messe ich eine "gute" Krankenkasse ? Das muss doch jeder für sich selbst festmachen.

Das eine KK, die im Monat 10.000 neue Mitglieder bekommt, starke Schwierigkeiten in der Kundenbetreuung hat, ist doch nur mehr als logisch.


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