Re: Chaos pur! DAK wird Zusatzbeitrag erhöhen! (Gesetzliche Krankenkassen)

GKVler, Samstag, 27.03.2010, 20:02 (vor 5355 Tagen) @ Czauderna

zu 1: Wie du sicher verfolgt hast war diese Kiste mit der Rückwerbeprämie eine "Idee" eines einzelnen Kundenberaters, der

verbotenerweise diese "Prämie" als Haltemittel einsetzte - dies sogar auch noch schriftlich und unter dem Aufmacher "Wir zahlen Ihnen den Zusatzbeitrag zurück". Ich kann nur nach bestem Wissen und Gewissen sagen, dass dies seitens unserer Zentrale nochmals ausdrücklich untersagt wurde. Deine Schlussfolgerung ob solcher Handlungsweise kann ich nur zustimmen.

ich weiß, dass das die offizielle Sprachregelung der DAK ist...aber sorry, mir feht der Glaube

ich höre von Kunden auch immer noch, dass die DAK den Zusatzbeitrag zurückzahlt bzw. dass Kunden keinen Zusatzbeitrag nicht zahlen müssen (von der KKH höre ich übrigens ähnliches)

der "einzelne Mitarbeiter" hat nur den Fehler gemacht, sich erwischen zu lassen

na ja, aber ich beneide die DAK-Mitarbeiter momentan wirklich nicht um ihren Job - und es würde dem VdEK und der ganzen Kassenlandschaft sicherlich auch nicht guttun, wenn die DAK ernsthaft ins Trudeln gerät...

Gruß GKVler