Re: GEK (Gesetzliche Krankenkassen)

Elgin Fischbach , Samstag, 10.04.2004, 18:06 (vor 7531 Tagen) @ Kassen-Dschungel

"Was Alternativmedizin anbelangt. ist die GEK total rückständig! Da gibt"s weitaus bessere Alternativen:

SECURVITA BKK. IKK Hamburg - beide bieten neben dem auch bei fast allen anderen gesetzlichen Krankenkassen üblichen Modellprojekt Akupunktur"" beispielsweise anthroposophische Medizin ohne Einzelfallprüfung an (die IKK Hamburg als bundesweites Modellprojekt mit dem Ziel der Übernahme dieser besonderen Therapierichtung in den Pflichtleistungskatalog aller gesetzlichen Krankenkassen. die SECURVITA BKK als freiwillige Satzungsleistung - worüber sie sich schon etliche Male mit dem Bundesversicherungsamt erfolgreich sozialgerichtlich gestritten hat). darüber hinaus kassenspezifisch weitere alternativmedizinische Leistungen.

Was den Kundenservice anbelangt. bin ich mit der IKK Hamburg äußerst zufrieden: Telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr an 365 Tagen/Jahr in sozialversicherungsrechtlichen und medizinischen Fragen. bundesweites Netz an AußendienstmitarbeiterInnen - die auch abends (also außerhalb der üblichen Arbeitszeiten) Kundenbesuche machen. Kritikmanagement - welches auch auf ""negative"" Nachrichten prompt reagiert (im Ernstfall also nicht einfach ""davonläuft"") usw.

Gruß
Elgin"""