Hallo Andreas,
tut uns sehr leid, daß Euch solche Unannehmlichkeiten passiert sind. Bitte setze Dich mit dem Chat-Service in Verbindung. Wir bräuchten die genauen Daten von Deiner Verlobten. Genaueres wirst Du dann in einer weiteren Mail erfahren.

Bis dahin
Chat-Service der TAUNUS BKK