Ich wurde im letzten Jahr mal ziemlich lange von denen bezgl. eines Unfalls, den mein 11 jähriger Sohn hatte, genervt, obwohl der Unfall bereits geschah, bevor ich bei der IKK Direkt versichert war. Außerdem war ich nur 3 Monate bei denen versichert und die haben mich noch Monate später mit dem Kram belästigt. Die wollten ständig wissen, ob bei dem Unfall (mein Sohn ist mit seinen Inlinern ausgerutscht und hat sich dabei einen Zahn ausgeschlagen) noch jemand beteiligt war, damit sie noch Geld einklagen können, obwohl ich denen (nicht nur dem Sachbearbeiter, sondern auch irgendwann der Geschäftsleitung, dem Kundenservice usw.) mehrfach mitgeteilt hatte, dass niemand mehr beteiligt war. Wie gesagt, der Unfall und auch die entsprechenden Zahnbehandlungen erfolgten, als ich noch nicht bei der IKK Direkt, sondern bei der MobilOil versichert war. Die MobilOil hat komischerweise bzgl. des Unfals nie irgendwelche Fragen gestellt.

Mag vielleicht eine Ausnahme gewesen sein. Auf jeden Fall ging mir das tierisch auf die Nerven und man hatte echt das Gefühl, da sind nur Dilettanten oder Aushilfskräfte beschäftigt.

Inzwischen bin ich seit Ewigkeiten bei der BIG und bin super zufrieden.