Bisher keinerlei Probleme mit denen gehabt.

Ich wurde im letzten Jahr mal ziemlich lange von denen bezgl. eines Unfalls, den mein 11 jähriger Sohn hatte, genervt, obwohl der Unfall bereits geschah, bevor ich bei der IKK Direkt versichert war. Außerdem war ich nur 3 Monate bei denen versichert und die haben mich noch Monate später mit dem Kram belästigt. Die wollten ständig wissen, ob bei dem Unfall (mein Sohn ist mit seinen Inlinern ausgerutscht und hat sich dabei einen Zahn ausgeschlagen) noch jemand beteiligt war, damit sie noch Geld einklagen können, obwohl ich denen (nicht nur dem Sachbearbeiter, sondern auch irgendwann der Geschäftsleitung, dem Kundenservice usw.) mehrfach mitgeteilt hatte, dass niemand mehr beteiligt war. Wie gesagt, der Unfall und auch die entsprechenden Zahnbehandlungen erfolgten, als ich noch nicht bei der IKK Direkt, sondern bei der MobilOil versichert war. Die MobilOil hat komischerweise bzgl. des Unfals nie irgendwelche Fragen gestellt.

Mag vielleicht eine Ausnahme gewesen sein. Auf jeden Fall ging mir das tierisch auf die Nerven und man hatte echt das Gefühl, da sind nur Dilettanten oder Aushilfskräfte beschäftigt.

Inzwischen bin ich seit Ewigkeiten bei der BIG und bin super zufrieden.

wenn es Ihnen gelingt. dort mitglied zu werden!. Ich wollte Ende vergangenen Jahres dahin wechseln, aber meine Anmeldung per Fax (nötig wg. Unterschrift) war nicht auffindbar, auch der 2. Versuch scheiterte. Eine nette Frau vom Kundenmanagemant versuchte zu helfen, aber die Desorganisation dort scheint so gross gewsen zu sein, dass ich es vorzog, bei der alten zu bleiben - zumal der Versicherungsschutz langsam auszulaufen drohte.

ich habe seid 8 wochen haben die nicht geschatf eine bestatigung an mich zu senden. würde doch nicht weksel auf diene stelle

Also, was da unten bezüglich des Beitrittes steht kann ich nur bestätigen. Dauert echt ne ganze Weile, bis die selbigen korrekt bearbeiten. Fordere am besten gleich eine Kündigungsbestätigung von deinem Vorversicherer an und schicke diese dann mit der Beitrittserklärung an die IKK Direkt. Ich arbeit übrigens im Innendienst eines unabhängigen Finanzdienstleisters und bin auch selber bei der IKK Direkt krankenversichert. Ist nun mal mit die günstigste KV am Markt - und der Leistungskatalog ist ohnehin zu ca. 95 % vom Staat vorgeschrieben. Alternativ könntest Du dich sonst bei der BKK Mobil Oil versichern. Um überhaupt die KV wechseln zu können musst da allerding eine Kündigungsfrist von 2 Monaten einhalten und mindestens 18 Monate bei deinem Vorversicherer Mitglied gewesen sein.
Ich als IKK Direkt Versicherter hab außer dem Beitritts hin-und her keine schlechten Erfahrungen mit dieser KV gemacht. Solltest Dir allerdings darüber im Klaren sein, dass Hilfestellungen nur noch telefonisch erfolgen werden - ist halt ein Direkt-Versicherer. Aber diese telefonische Kundenhotline ist wirklich nicht schlecht, da hab ich schon ganz andere Sachen erlebt.

pro niedrige verwaltungskosten:

Gründe: Keine GST, kein ortsnaher Service, begründet die Tatsache, dass Kranke den Kontakt scheuen, darfst also keine ernsthaften Probleme haben, verwalten fast nur gesunde Mitglieder,

Beitragssatz:

Überproportionales Wachstum führt zum Zusammenbruch der Verwaltung, immer mehr ahnungsloses Personal wird eingestellt, ohne Fachausbildung usw. Hohe Mitgliedergewinne am Anfang, dann der totale Zusammenbruch

bin seit 6 Monaten bei der IKK-Direkt,

vermisse nichts. Meine damalige BKK war ähnlich einem Direktversicherer. Der Kontakt zur BKK war auch nur telefonisch und für Auslandversicherungen musste ich eine Zusatzversicherung bei der Barma abschliessen. Das fällt bei der IKK weg. Der Telefon Kontakt war nett und freundlich. Was mit gefällt ist der Geldvorteil den man sich für andere Zusatzversicherungen hernehmen kann (z.B. Zahn oder Augen oder ähnliches).
Diese Zusatzversicherungen machen das ganze dann als rundes gut geschnürrtes Paket dann wieder interessant. Man kommt dann mit ähnlichem Geld wie bei seiner alten GKV zu einer PKV ... das ist doch dann toll oder?

gruss
Robi

Finger weg von dieser Krankenkassen - Chaos pur

Hallo,
ich kann nur eins bestätigen bei der IKK direkt darfst du keine ernsthafte Beschwerde haben (Krankengeld, verletzengeld etc), darauf wartest du ewig, keine fühlt sich in der Lage dir zuhelfen, wirst immer wieder vertröstet: es würde sich jemand dadrum kümmern.
Ein Chaos ohne Ende.