Seht es doch einmal von der Seite der Großkassen:

AOK und die Angestelltenersatzkassen bieten unumwunden sehr viel Service vor Ort, den ältere Mitglieder auch wollen und schätzen.

Also müssen die Geschäftsstellen so oder so da sein, egal, ob jetzt 200.000 Mitglieder mehr oder weniger in den Großkassen Mitglied sind.

Damit kann man definitiv zumindest die Verwaltungskosten der Kleinkassen einsparen. Die Verwaltungskassen der Großkassen bekommt man nie runter, da einige Versicherte eben Service vor Ort wollen.

Dies bedeutet aber auch die Wegrationalisierung der Mitarbeiter der Kleinkassen.