Krankenkassen-Forum

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ich hatte schon einen Bericht im Forum verfassen,den ich nun nicht mehr finde.
Trotz allem versuche ich es erneut,denn solch ein Skandal der AOK sollten anderen zu denken geben die Mitglieder sind oder es werden möchten.Eine AOK sollte für Rat und Tat der Gesundheit zur Seite stehen und nicht Ausländerfeindlich sein und vor allem keinen günstigen Moment eines Rachezuges mit einer Zerstörung einer Familie.Die Dame aus Fellbach die auch noch angeblich die Filialleiterin ist wurde 2007 wegen diesem u v m zur Geschäftsleitung gebracht.Die dann mich als einen Amokläufer anzeigte,weil ich sagte Zitat:ihr bringt mich noch nach Winnenden,kam für diese Dame mit ihrer Busenfreundinn genau richtig um sich zu rächen.Ich wünsche mir nur das anderen Mitgliedern solch ein Schicksal und solche Demütigungen erspart bleiben.Bitte überlegt Euch ob ihr in einer AOk sein wollt.Bin gerne bereit darüber genauer zu erzählen in welcher Hölle ich mich befand

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....jetzt wird gleich der Weisse Ring bei Dir anrufen und sich um Dein "Schicksal" kümmern.

Mit so einem absoluten Einzelfall gleich eine ganze Krankenkassen-Gemeinschaft verunglimpfen zu wollen ist schon sehr weit hergeholt. Bei solch dubiosen Einträgen hier im Forum sollte man sehr vorsichtig sein. Und im Übrigen muss sich da auch mal die andere Seite anhören um den genauen Sachverhalt bzw. Hergang zu durchleuchten.

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So einen Schwachsinn habe ich schon lange nicht mehr gelesen.

Ich fasse mal ein paar Stichpunkte zusammen:

- Amoklauf
- Familie zerstört
- Ausländerfeindlichkeit
- Rache

Kann man bestimmt als Themen für die nächste Talkshow nehmen.

Der Bürger

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Ich habe jetzt nichts verstanden. Was ist da genau passiert?

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Genau, La Rosa, erzähl doch mal, was dir wiederfahren ist!

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Was ich geschildert habe war die kurze Verfassung.ím Jahr 2007 wurde gegen diese Damen der AOK eine Beschwerde bei der GL eingereicht,da ging es darum um Ausländerfeindlichkeit und vor allem um den Service,wo man Worte und Fakten gerne verdrehte da man als Ausländer nichts richtig versteht.Es gab dann eine Absprache ,das diese Damen mit mir in keinster Weise mehr in Kantakt treten sollten.Als dann genau von den Damen die Beschuldigung kam worüber man nicht scherzen sollte aus den Worten IHR BRINGT MICH NOCH NACH WINNENDEN.Ich würde einen Amoklauf starten.Ich wollte dieses nur in die Öffentlichkeit bringen,denn natürlich kann sich jeder seine Meinung bilden und natürlich ist es das man beide Seiten dazu hören muß,aber ich habe keinen Grund etwas zu beschönigen oder viel mehr die AOK zu beschimpfen.Ich sage nur solche Personen die von uns Mitglieder bezahlt werden,sollten nicht unterstützt werden,hoffe nur ob andere auch ähnliche Erfahrungen gemacht haben mit Fellbach!Denn man kann so obwohl man genug Beweise hat,eine Familie auf solch eine Art zerstören.Ich wiederhole ich suche nur andere die ähnliche Erfahrungen machten

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Antwort an Bürger,
wenn man das alles nicht erlebt hat ist es einfach und na klar ein Schwachsinn.
Ich habe nichts davon ein Märchen zu erzählen,sodern vielmehr versuche ich das zu verstehen was mir angetan wurde.Denn wenn man nie Probleme hatte und mit solchem Vorwurf eines Amokläufer konfrontiert wird,finde ich dieses echt nicht lustig

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Oh der erste Eintrag war fast noch "besser"

Kopie:

AOK Baden-Württemberg gibt bis zu 600 € zurück!
von CM (marco1605hotmail.de) Mittwoch, 2.Dezember.2009, 14:43
AOK die (Gesundheits)-Krankheits-Kasse.Seit 23 Jahren gibt es unterschiede des Landkreises was ich bis dato nicht wußte.Trotz Beschwerde bei der GL(2007)erlaubte sich erneut die Damen sich durch ihre Ausländerfeindliche Art und einem Rachezug der sehr gelegen kam zu rächen.Ich möchte hiermit in die Öffentlichkeit um eines klar zu stellen man bezichtigte mich als Amokläufer,was in keinster Weise stimmt denn mit so etwas macht man keine Scherze ich sagte nur langsam bringt ihr mich noch nach Winnenden.Leider wird einer AOK trotz Beweismaterial mehr geglaubt als einem wie mir.Gott sei gedankt bin bei einer anderen und kann nur eines hoffen,bitte unterstützt solche Personen nicht,die von uns Mitgliedern bezahlt werden.Denn Ausländerfeindlichkeit sollte nicht geduldet werden,und vor allem sich nicht so demütigen zu lassen!!Durch diese Damen wurde eine komplette Familie zerstört und das traurig ist keinen interessiert es."

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Ich habe trotz mehrfachen Lesens den Sachverhalt immer noch nicht verstanden.

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Es geht darum das trotz Beschwerde der AOK die Damen sich erlaubten sich mit mir wie immer auf eine Art und Weise zu unterhalten,und drehten wie immer meine Worte indem ich an diesem Tage sagte ihr bringt mich noch nach Winnenden(was ist dort?) und diese mich als einen Amokläufer bezichtigten,wo ich meine mit so etwas macht man keine Rachezug und schon gar keinen Scherz.Und dadurch wurde ich ruiniert,aber was ich damit sagen möchte,ich denke das eine Krankenkassen für die Genesung sein sollte für Ratschläge usw.und nicht ob man ein Amtsdeutsch spricht bzw.Äusserungen von sich zu geben.Aus diesem Grunde meine ich sollten solche Personen nicht unterstützt werden,die von uns Mitgliedern bezahlt werden.Vielleicht ist mein Fall so merkwürdig das man diesen nicht glauben kann,doch ich habe es erlebt.Hoffte auf andere die ähnliche Erfahrungen machten.

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Okay, jetzt verstehe ich einiges... In Winnenden steht ein Zentrum für Psychiatrie... CM meint also, sie bringen in ins "Irrenhaus".
Lieber CM: schau dir mal das hier an: http://www.bild.de/BILD/news/2009/03/11/amoklauf-winnenden/winnenden.html

Jetzt wirst du hoffentlich verstehen, was los ist.

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Antwort an Darkcyde,genau das meine ich ich weiß was da passiert ist und ich habe auch Kinder.Aus diesem Grunde bin ich so deprimiert das man mich damit verbinden wollte.Wenn ich die Psychatrie meine,dann denke ich nicht so etwas zu tun.Denn man macht mit so etwas keinen Scherz und darum finde ich diesen Rachezug der AOK für grauenvoll und demütigend.Ich wollte nur wissen ob es andere gibt,die mit Ausländerfeindlichkeit oder mit anderem der AOK Probleme hatten,denn diese Damen haben sich genug sicher gefühlt alles machen zu können,und wie gesagt es kann doch nicht sein das man als Mitglied so behandelt werden kann.

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Also so wie ich es nun sehe, verstehst du wohl nicht was los ist.

1.) Versuch bitte mal deine Posts etwas zu gliedern.

2.) Du hattest eine Auseinandersetzung mit AOK-Mitarbeitern, die nervlich aufreibend war, weshalb du zum Ausdruck bringen wolltest, dass es dich verrückt macht, sehe ich das richtig?

3.) Wenn dem so war und du daher die vermutlich lokal geprägte Formulierung "Ihr bringt mich noch nach Winnenden" benutzt hast, um dies auszudrücken: Niemand kann Gedanken lesen. Wenn du so etwas in einem zeitlichen Zusammenhang mit dem besagten Amoklauf in Winnenden sagst, liegt es nahe, dass jemand es falsch auffaßt und darin, je nach Tonfall auch eine Drohung sehen kann.

4.) Erkläre doch bitte einmal, inwiefern die AOK-Mitarbeiter ausländerfeindlich waren. Anscheinend war das ja einer der Auslöser des Konfliktes.
Anhand deiner Schilderung gehe ich davon aus, dass du kein gebürtiger Deutscher oder zumindest jemand mit ausländischen Eltern und dadurch geprägte Sprachschwierigkeiten bist.
Deine Texte sind leider etwas verworren und schwer zu lesen. Nach dem, was ich verstehe, liegt hier einfach ein Kommunikationsproblem und wahrscheinlich mehrere gewaltige Missverständnisse vor.

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Antwort an Darkcyde,ich habe erklärt wie die Problematik angefangen hatte,und ich wiederhole mit dem was passiert ist,ist nicht zu scherzen und vor allem gibt es diesen Spruch nicht seit gestern.Natürlich das Winnenden ein Ort wo schreckliches geschehen ist,doch man kann doch nicht jeden der solch einen Satz sagt gleich einen Amokläufer in Betracht ziehen.Auf jeden Fall erhoffte ich mir Bürger zu finden die wie schon geschrieben ähnliche Problematiken hatten,denn ist es richtig das solche Leute wüten und walten dürfen wie sie wollen.Denn ich schrieb schon diese Damen sollten seit 2007 mit mir laut der gravierenden Beschwerden nicht mehr mit mir reden,warum also haben nur die beiden diese Drohung gehört und ander nicht?Genauso aus welchem Grunde wurde ein Gespräch verlangt,so wie behauptet wurde ich brauchte nur ein paar Unterlagen,doch ich wurde von diesen Damen zu einem Gespräch geladen ohne im voraus zu wissen das es die waren.Ich hatte keinen Grund so wütend zu sein,also ist doch merkwürdig oder nicht??Natürlich ist das eine kurze Verfassung,doch das wichtigste habe ich eigentlich so vormuliert um es zu verstehen.Sorry weiß nicht warum das verworren ist.Hoffe nun vielleicht auf mehr verständnis

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Hallo,

sag mal - hat Dein PC auch eine Enter-Taste um Absätze in den Text zu bekommen?

Meines Erachtens schreibst Du etwas wirr. Und ich war nicht dabei und kann nicht beurteilen, wer was gesagt hat und wie verhalten hat.

Eine Lösung des Problems wird sich hier nicht finden lassen. Und ich stoße hier auch nicht ins kollektive Horn um irgendeinen oder eine Kasse an den Pranger zu stellen.

Ehrlich gesagt ist das Lesen von Beiträgen ohne absätze mir auch zu anstrengend.

Toto

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Sorry Toto,

ich hoffte nur Leute- zu finden - die auch Probleme hatten.
Ich verstehe nicht warum es ein wirr geschrieben sein sollte.

Ich schrieb definitiev den Anfang bis dahin wo es geführt hat.

Sorry, wie gesagt ich dachte nicht das auf Schreibfehler geachtet wierd.Vielmehr dachte ich das auch andere ein gravierendes Problem erlebt haben.

Also vielleicht war es ein Fehler auf dieses Forum zu gehen.
Denn ich wollte niemanden an den Pranger stellen,klar wenn keinem so etwas wiederfahren ist kann man man denken und schreiben wie man will

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Hallo CM,

solange du nicht schreibt, was eigentlich genau vorgefallen ist, wird dir hier auch keiner helfen können.

Entweder du beschreibst uns den Sachverhalt nochmals sehr ausführlich und von Anfang an hier rein (weil wir nicht dabei waren, was genau vorgefallen ist) oder du lässt es lieber.

Du redest hier von "Skandal", "Rächen", "Ausländerfeindlichkeit" und "Familie zerstört", aber die Gründe dafür kann ich in deinen Aussagen nicht erkennen. Und ich denke, es gehr den anderen hier genauso.

Grüße, kufi

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Ich versuche mal zu Erörtern und fange mal bei dem SERVICE an
-wenn man einen Rat sucht für ein Mutter-Kind-Programm da das Kind wegen = Schwierigkeiten von z.B. drehen von Bauch auf Rücken usw. Um mit andere Mütter sich über die Entwicklung des Kindes gegenseitig austauschen zu können zur Genesung für sich als Elternteil und die des Kindes
Nicht um einen Kaffeeklatsch zu halten

RESULTAT DER AOK= Zitat: ich weiß nicht was es da geben soll.Gehen Sie zu einem Spielplatz,oder Einrichtungen für Krabbelgruppen.
DA GIBT ES KEINE THERAPEUTEN ODER???

-man holt sich einen anderen Rat über Ärzte,da man sich mit Spezialisten nicht auskennt z.B.bei Rückenbroblem, wenn Kinder Problem mit der Verdauung haben. EIN HAUSARZT IST ALLGEMEINARZT

SERVICE DER AOK Zitat:schauen Sie in die Gelben Seiten.

-wenn man vom Hausarzt eine Dyagnose festgestellt bekommt und versucht mit der Krankheit im Alltag klar zu kommen
Werden fragen gestellt ob es Programme gibt wie z.B.Rückengymnastik unter Wasser,da es schonender ist für die Gelenke. GANZ NORMALE FRAGE ÜBER MÖGLICHKEITEN= Was getan werden kann außer Medikamte schlucken!
SERVICE DER AOK=ich weiß auch nicht was es da geben soll,gehen Sie spazieren und machen Sie Gymnastik
USW........das ist kurz gefasst,aber Fakt ist der das es auf keine Frage eine konkrete Hilfreiche Antwort gab.

Als ich dann das vergnügen hatte nach energischem Nachfragen,hatten wir das Vergnügen mit der sogenannten - Filialleiterin und deren Busenfreundinn -
Denn diese beiden scheinen unzertrennlich zu sein,ein Gespräch zu führen indem man uns sagte wir wären unerwüscht und könnten uns eine ander Kasse suchen.

Mit uns Gespräche zu führen ist unnötig,da wir nichts verstehen und man müsste uns nur Erklärungen geben die wir sowieso nicht verstehen.
Wir müssen nur das machen was uns gesagt wird denn man hätte die Zeit nicht sich mit uns auseinander zu setzten.

WIE SOLL MAN DIESES VERSTEHEN;
nicht als Diskriminierung bzw soll das SERVICE sein,auch wenn ich kein Amtsdeutsch kann ,kann man doch vernünftig uns sachlich mit einem reden oder???
Aber dort wird man gleich abgestempelt.

Vor allem frage ich eines wem würde es gefallen,wenn man den Atem des anderen riechen muß und eine Person sich erlaubt mit einer Dominaten Art und Weise mit einem zu sprechen.Ich das normal,kann man mir sagen würde einer von Euch sich so behandeln lassen.

Und trotz allem habe ich es bis zur Beschwerde über mich ergehen lassen.

UND HIER SAGE ICH WIE VON ANFANG AN
ES GEHT NICHT UM DIE AOK-GESAMT- nur in Fellbach scheint ein andere Krankenkasse zu sein AOK???daher suchte ich Leute die ähnliches wiederfahren ist
Ich kann ja nicht jeden Punkt schreiben.
Kann man das bis hier verstehen,was ich meinte

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Hallo,

es gibt Mutter-Kind-Kuren, aber die sind aso ausgerichtet, dass die Mutter krank ist. Kranke Kinder werden mitbehandelt - aber stehen nicht im Vordergrund.

Kurmaßnahmen für kranke Kinder und gesunde Mütter als Begleitung kannst Du auch bei der Rentenversicherung beantragen.

Weitere ambulante Maßnahmen für kranke oder verhaltensgestörte Kinder werden über den Kinderarzt und über ein SPZ (sozialpädiatrisches Zentrum mit Überweisung vom Kinderarzt) veranlasst. Die Krankenkasse ist hier der falsche Ansprechpartner und kann keine Maßnahmen vermitteln. Ansprechpartner ist da wirklich der Kinderarzt.

Was Rückenbeschwerden eines Erwachsenen angeht, ist der normale Weg über den Allgmeinarzt zum Orthopäden und dann ggf. weiter zum Schmerztherrapeuten. Dort wird in der Regel Krankengymnastik verordnet, die in 6-10 Einheiten angewandt und gezeigt wird - und zum regelmäßigen Nachturnen im heimischen bereich führen soll. Rückenschmerzen werden nicht durch Schonung besser, sondern durch Muskelaufbau (auch in Eigenregie). Du kannst zussätzlich einen Rückenschulkurs oder Wirbelsäulengymnastikkurs als Präventionsmaßnahme durchführen (Verzeichnis anerkannter Kurse bei Deiner Krankenkasse oder mal bei der VHS oder Sportvereinen nachfragen). Mitunter kann auch Nordic Walking und/oder ein Fitness-Studio helfen.

Sollten die Beschwerden weiter anhalten und Du auch einiges/alles oben beschriebene durchgeführt haben (Normalgewicht ist auch nicht schädlch), dann kannst Du auch eine Rehabilitationsmaßnahme über den Rentenversicherungsträger beantragen.

Frag doch mal Deinen Hausarzt nach einem guten Orthopäden. Oder guck mal im Ärzteverzeichnis der KV (Kassenärztlichen Vereinigung) von BaWü nach.

Die von Dir beschriebene Gleichgültigkeit der Kasse deute ich aber nicht als ausländerfeinlich oder familienzerstörend. Vielleicht habt Ihr aneinander vorbei geredet. Mißverständnisse kann es immer geben.

Falls Du den Weg der Mutter-Kind-Kur gehen möchtest, dann geht das auch über den Caritas oder das Müttergenesungswerk. Google doch mal nach Niederlassungen in Deiner Nähe. Die begleiten und helfen Euch dann.

Toto

P.S. Bei Erziehungsschwierigkeiten ist das Jugendamt der Ansprechpartner. Die haben Familienpflegerinnen, die euch unterstützen können

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Antwort an Toto,

Danke für diesen Bericht,die AOK in Fellbach hätte dieses genau so freundlich ohne der Dominanten Art so erklären können.

Denn das ist das was ich sagen möchte eine Krankenkasse sollte dazu kompetent genug sein wenn man diesen Beruf wählt freundlich und konkrete Aussagen zu übermitteln.

Doch wenn man Antworten bekommt was ich nun weiter erläutern möchte ist folgendes.
Die AOK hatte sich in keinster Weise bemüht eine normale freundliche Auskunft zu übermitteln,stattdessen wurde genau solch ein Verhalten was ich schon schrieb vorgetragen.

Zum anderen wurde dann auf einmal Termine genannt die man an einem als normaler Mensch nicht wahr nehmen konnte,da sie an verschiedenen Orten waren.

Wenn man nun freundlich dieses erklärt und darum bittet diese so zu legen das man sie einhalten kann wird geantwortet:
Zitat:was glauben sie wer sie,die Termine machen wir und die müssen so eingehalten werden,oder verstehen sie nicht was wir von Ihnen wollten.Das Vorgespräch machte die Busenfreundinn,dann kam die F.Leiterin dazu!
Die einen Brief den ich gerne zum lesen eingeben würde,der wircklich unter aller Würde ist und dem man auch noch unter Zwang unterschreiben mußte mit der Drohung sonst könnten weitere Leistungen nicht übernommen werden.
Da man sich hilfe dazu holen wollte wurde geantwortet Zitat:die hat hier nichts zu melden,denn sie haben kein Recht jemanden dazu zu holen.Wenn sie nicht in der Lage sind uns zu verstehen sollten geht uns das nichts an.Da sie uns sowieso nicht verstehen und wir sie nicht verstehen,sollten sie einfach unterzeichnen.

WAS BITTE IST DAS FÜR EIN SERVICE;IST DAS AUCH KEINE DISKRIMINIERUNG,
Das sind im kurzen verfasste Aussagen was ein absolutes no go ist.Denn ich wiederhole auch wenn man der Deutschen Amtsprache nicht gewachsen ist,ist es dennoch kein Grund einen so zu erniedrigen und nochmals
GESICHT AN GESICHT;MIT EINEM TONFALL UNTER ALLER SAU
Weiter man rief dort an um diesen Sachverhalt vernünftig zu klären,mit der Bitte zu unterlassen diese Ausbrüche Ausländerfeindlichkeit und vor allem sollte bitte der Sachverhalt des Briefes geklärt werden.
Was war die Antwort Zitat:
Wie ich rede ist mein Problem,wenn ich einen Brief verfasse,schreibe ich diesen wie ich es für richtig halte und wenn einer nicht richtig sich artikulieren kann ist das auch nicht mein Problem.Zum anderen habe ich nichts mehr dazu zu sagen,denn mit Leuten die nichts verstehen gebe ich mich nicht ab.

DAS IST SERVICE? ist dieses nicht in die Ausländerfeindlichkeit zu ziehen?
WIE KANN MAN IN SOLCH EINER BRANCHE SO MIT KUNDEN-MITGLIEDERN DIE SEIT JAHREN DABEI SIND REDEN???Für mich eine absolute Sauerei,und durch weitere Argumente sind wir dann zur Geschäftsleitung.
Ich suchte aus diesem Grunde andere die solche Erfahrungen der Dominanten und Feindlichen Art erlebt haben,denn das denke ich als ein niemand muß man sich so nicht behandeln lassen oder würde das jemand dulden??

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Wenn ich das richtig verstanden habe, suchst du Leute die eine ähnliche Erfahrung mit Ausländerfeindlichkeit usw. gemacht haben.

Was willst du dann machen?
Eine Selbsthilfegruppe eröffnen?
Willst du die Schließung der AOK veranlassen?
Soll sich die Kanzlerin oder der Bundespräsident persönlich bei dir
entschuldigen?

Deinem Bericht ist zu entnehmen, dass alles im Jahr 2007 vorgefallen ist. Was hast du in der ganzen Zeit gemacht?

Hoffentlich war ich jetzt nicht Ausländerfeindlich ;-) )
Die Nazikeule wird ja heutzutage recht schnell geschwungen.

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Antwort an Bürger,

ich weiß nicht warum das ganze so verstanden wird
Wenn du meine Bericht gelesen hast war das die Erörterung von beginn.
Doch du kannst so schreiben,denn dir ist dieses nicht wiederfahren.
Glaube wircklich all den Mut den ich noch hatte in dieses Forum zu gehen um auch von anderen zu hören,das auch sie ähnliches erfahren haben.Doch wenn das alles zu lächerlich klingt und ich nur versucht habe dieses Schicksal zu verstehen Danke ich und entschuldige mich meines veröffentlicht zu haben.

Vielleicht sollte jeder erst einmal so tief sinken und so behandelt werden um diese Situation zu verstehen.
Dachte eigentlich Leute zu finden die auch so leiden und wollte nur sagen das man solche Mitarbeiter die von uns Mitgliedern bezahlt werden nicht unterstützen sollte.

Jeder soll selbst entscheiden und dieses wie den Anschein hat unterstützten,denn genau das ist das Problem das es keinen interessiert und alle die Augen verschließen.
Was glaubst du das es schön ist sich zu auten und dieses zu erzählen.

Wer das alles nicht so erlebt hat kann Sprüche los lassen und sich amnisieren!

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Hallo,

warum hast Du nach der schlechten Beratung nicht

a) gekündigt und eine andere Krankenkasse gesucht?
b) eine Dienstaufsichtsbeschwerde an den Vorstand geschickt?
c) die Patientenbeauftragte des Bundes eingeschaltet?

Es ist doch müßig jetzt darüber zu befinden, wer was gesagt oder nicht gesagt oder getan hat.

Möglichkeiten zu wehren gibt es einige. Sich hier im Forum zu äußern erscheint mir wenig zielführend.

Hast Du denn jetzt noch konkret Beratungsbedarf, oder geht es "nur" um die alten Vorkommnisse?

Toto

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Du gehst mit Fragen zur Krankenkasse, die dir nur ein Arzt beantworten kann.
In der Berufsschule hatte ich das Vergnügen, auch AOK-Azubis dort zu erleben, auf dieser Grundlage habe ich kein hohen Erwartungen an die Fähigkeiten der Mitarbeiter, insofern bin ich da durchaus auf deiner Seite, wenn du der Ansicht bist, dass die Mist gebaut haben.

Dennoch, wenn ich deine Texte so lese, habe ich das Bild eines Menschen vor mir, der hektisch ist, fast schon panisch, vielleicht auch mit einem Hang dazu, sich aufzuregen. Wenn du bei der AOK genauso wie hier alles auf die persönliche Ebene ziehst und ich deine Antworten hier analog zu dem setzen kann, was vermutlich in der AOK-Geschäftsstelle vorgefallen ist, wundert es mich nicht, dass man dir in der Quintessenz sagte, dass du dort unerwünscht bist.

Und wenn es der Fall war, dass du dich dort beim Kundenberater aufgeregt hast, vielleicht laut wurdest oder ähnliches Verhalten demonstriert hast, dann - ungeachtet des persönlichen Schicksals - kann ich vollkommen verstehen, dass du von der Filialleiterin unter Anwesenheit einer Zeugin (die du als "Busenfreundin" bezeichnest) der Filiale verwiesen wurdest.

ich kann verstehen, dass ein schweres Schicksal einen Tunnelblick auslöst und man alles sehr subjektiv wahrnimmt, beim Tod meines Vaters hatte ich ähnliches mit seiner Krankenkasse erlebt. Aber nachdem ich drüber mal mehr nachgedacht habe, ist mir aufgefallen, welchen Mist ich selbst in diesen Gesprächen gebaut habe.

Wie gesagt, ich halte von AOKn nicht besonders viel, da spielt eine gewaltigte subjektive Antipathie auch eine große Rolle, aber leider bekomme ich insgesamt den Eindruck, dass die Mitarbeiter der Filiale weniger falsch gemacht haben als du.

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Ich hatte nun Erörtert was zu Beginn passiert war.
Ich bin in keinster Weise ein Mensch der glauch herum schreit und schon gar nicht sich auf die Kommunikative Ebene unterhalten kann.Alleine wie ich erzogen wurde oder durch meinen Beruf.

Doch ich weiß aus meiner Filiale in der ich 20 Jahre war gab es zu all den Fragen -Antworten- doch es ist ein anderer Bezirkskreis.
Also ich verstehe nicht,warum ich so missverstanden werde.Natürlich hatte ich mich beschwert und wie ich auch schon schrieb wurde ein Abkommen gemacht,das diese nicht mehr mit uns in Kontakt treten sollten.Ich schrieb bereits,wie man als Neu-Kunde behandelt wurde und das alles war 2007.Also nüchtern gesehen,frage ich nun nochmals wem würde es so gefallen wie ich es geschrieben habe behandelt zu werden auf diese Ebene ich bin groß und du bist klein!?

Nach der Vorgeschichte hatte ich ja meine Ansprechspartnerin und somit auch keine Probleme mehr,denn wenn ich ein Koleriker wäre oder eine aufbrausende,nicht freundliche Person müsste ich doch auch in den letzten 20 Jahren Ereignisse gehabt haben oder??

Als ich erneut Anfang des Jahres im Zusammenhang des Arztes zur AOK ging um einen Auszahlschein mit Bitte von Reha -Unterlagen vorbei bringen wollte wußte ich nicht das ich jemals ein Diktiergerät benötige bzw eine Begleitperson.

Denn an dem besagtem Tage sprach ich mit meiner Beraterin,die das entgegen nahm mit Aussage ich sollte bitte nochmals in ca.1 Stunde zurück kommen.Was ich dann auch tat,mit dem Gedanken es geht um die Reha.

Was sich dann erlebte ist wircklich ein Albtraum den ich niemanden wünsche.Natürlich sagt man wem glaubt man und genau das ist das Problem EINE AOK UND EIN DAHERGELAUFENER!!??

Hier ist doch nun die erste Frage, wenn es doch ein Abkommen gab
-aus welchem Grunde wurde das Gespräch gesucht und dazu ausgerechnet wieder diese Damen??
-wenn ich doch eine Beraterin habe und alles geklärt wurde,also immer die gleiche Frage WARUM DAS GESPRÄCH??
-was genauso für mich (für Euch ?) eine große Frage ist wenn ich so wie behauptet eine solche Tat vollbringen hätte sollen,aus welchem Grunde soll ich aufgeregt bzw.so hysterisch gewesen sein
ICH HATTE DOCH GAR KEINEN GRUND und vor allem wieso haben es nur die beiden gehört und keine anderen Mitarbeiter oder Kunden??
Das Wort ihr bringt mich noch nach Winnenden oder Hirsau oder Orte wo eine Klapse ist,habe nur ich dieses gesagt??
Wieviele Menschen gibt es die es ganau so sagen,denn bis jetzt hat jeder diesen Satz hörte nicht das mit der Tat in Verbindung gebracht.
Aber ist klar wenn man von den beiden zu hören bekommen hat Zitat:und ich bin mit Ihnen noch nicht fertig.
Wenn ich so drauf gewesen wäre,warum habe ich mich von meiner Beraterin und denen am Empfang verabschiedet.Es gibt doch keinen Sinn,klar so wie ich schreibe ist für manchen gleich -"na ja der ist im schreiben schon agressiv"-
Ich möchte nur das andere die Probleme haben nicht stillschweigen bewahren.So wie man mir auch schon geschrieben hat ob ich einen Verein gründen wollte.

Warum so provokativ,ins lächelnde ziehen.Ich suchte nur Leute die Erfahrungen machten in der Hoffnung das die Geschäftsleitung bzw.AOK Baden Württemberg endlich etwas unternimmt.So sollte kein Service von Mitarbeitern sein oder liege ich wieder falsch?

Also Leute ich habe genug durch gemacht,wo ich und meine Familie echt zerstört sind.Ich habe keinen Grund etwas zu dichten oder schön zu reden,wenn ich irgend etwas falsch gesagt oder gemacht hätte könnte ich dieses verstehen aber sich so zu rächen?
Natürlich bin ich nun nach 23 Jahren raus aber das was geschehen ist bleibt!!

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