Ich habe den gleichen Brief bekommen und überlege noch, ob ich das annehme oder nicht mit der Beitragsgarantie. Zumindest stimmt der Versicherungstarif überein, nicht wie beim letzten Mal, als sie einen versucht haben in einen abgespeckteren Tarif zu bekommen.
Ich werde dort sicher mal anrufen. Spanisch kommt es mir jedenfalls auch vor. Aber wahrscheinlich haben viele in den abgespeckten Vertrag gewechselt, denn nur dieser Tarif hier bleibt Beitragsstabil. Soweit ich mal behaupten würde, fallen deshalb nicht die hohen Kosten an und sie können dies anbieten?

Moin,
ich hab mir mal die Mühe gemacht und die Jahres-Beiträge miteinander verglichen. Bis 50 Jahre ist der FBG günstiger, von 51-83 der alte Tarif (FZB1+FZE2). In meinem Fall würde ich bis zum 65. Lebensjahr mit dem FBG günstiger fahren, danach mit dem alten Vertrag.
Die Aussage "Reduzierung Ihres aktuellen Monatsbeitrages" stimmt also nur bedingt.

Hier gibt es noch zusätzliche Infos:
https://www.zahnzusatzversicherung-experten.de
/news/advigon-umstellung-fbg-beitragsgarantie-azk-zahnkombi-mit-brille.html

Grundsätzlich bin ich eher skeptisch, wenn eine Versicherung mich aus einem Altvertrag haben möchte. Auch der Satz aus der Infobroschüre "Günstigere Beiträge bei gleichen Leistungen" weckt die Skepsis. Warum sollte mir eine Versicherung etwas schenken? Warum sollte sie den ganzen Aufwand betreiben, wenn sie danach kosten-technisch schlechter dasteht? Auch die Art und Weise ist mehr als fragwürdig. Automatische Umstellung mit weniger als eine Woche Zeit hier zu widersprechen. Ist eher nicht die feine Art. Beim ersten Durchlesen habe ich es sogar überlesen, dass der Tarif umgestellt wird. Dachte zunächst, dass hier nur eine Möglichkeit zur Umstellung besteht. Ich kann mir vorstellen, dass das einige überlesen und der Vertrag umgestellt wird. Ob da Kalkül hinter steckt kann man nur vermuten.

Das ist alles illegal und überwiegend sogar extrem nachteilig!

Wir vertreten in diesem Fall bereits mehrere Mandaten um die Rechte zu wahren und die rechts- und gesetzeswidrige Vorgehensweise zu unterbinden!

Die Kosten muss unseres Erachtens in jedem Fall die Advigon als Schadenersatz übernehmen!

--
https://derkvprofi.de/
beratung@derkvprofi.de
Der KV Profi Versicherungsberatung UG (haftungsbeschränkt)
Versicherungsberater
Thorulf Müller
Erlaubnis nach § 34d Abs. 2 GewO
Vermittlerregister D-60RF-WDJKH-50

https://derkvprofi.de/impressum/

Hallo,

ich habe dieses Schreiben auch bekommen und habe erst nach weiterer Recherche im Internet und nochmaligen Lesen festgestellt, dass dort tatsächlich eine Tarifänderung angekündigt worden ist. Diese ist auch bereits vollzogen worden.

Das ist eine absolute Frechheit und ich kann nur anregen, dass viele meinen Beispiel folgen und sich sowohl bei der BaFin Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht als auch bei der FMA Finanzmarktaufsicht Lichtenstein beschweren.

Ich möchte nicht wissen wie viele Verträge die jetzt so umgestellt haben, ohne das es jemand gemerkt hat.

Hier meine Beschwerde:

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich möchte mich über das Unternehmen Advigon beschweren.

Ich habe dort vor 10 Jahren eine Zahnzusatzversicherung abgeschlossen. Damals firmierte das Unternehmen noch unter CSS.

Vor einigen Tagen habe ich von Advigon ein Schreiben erhalten, aus dem ich - durch weitere Recherche - geschlossen habe, dass man meinen Vertrag auf einen anderen Tarif umgestellt hat. (Tarif alt FZB1/FZE2 - Neu: FBG)

Gründe für meine Beschwerde:
1. Die Umstellung ist ohne meine Zustimmung erfolgt. Die Vorgehensweise, dass ich meinen alten Tarif nur behalte, wenn ich einer Umstellung widerspreche empfinde ich als rechtlich bedenklich aber mindestens als unseriös.
2. Es wird vom Unternehmen suggeriert, dass eine Umstellung nur Vorteile für den VN hat. Das die Beiträge des neuen Tarifs im hohen Lebensalter höher sind, als im alten Vertrag wird nicht erwähnt.
3. Die vorgenommene Tarifänderung wird in dem Schreiben verschleiert. So ist erste Seite des Schriftsatzes ein Angebot zur Kostenübernahme für Brillen und Kontaktlinsen. Auch die beiliegende Broschüre setzt einen klaren Fokus auf den neuen Brillen-Tarif. Die - in meinen Augen - als Werbebroschüre getarnte Vertragsänderung enthält jedoch auch einen Änderungsantrag. Ich als Versicherungsnehmer verstehe einen Änderungsantrag so, dass ich einen Antrag stelle und darauf hin etwas geändert wird. Dem ist aber hier nicht so. Die Änderung wird so oder so gemacht. Um der Änderung zu widersprechen MUSS ich den Änderungsantrag ausfüllen, unterschreiben und zurücksenden. Er ist zudem auch nicht verbraucherfreundlich aufbereitet, sondern anfällig für die Abgabe einer für den Versicherungsgeber günstigen Willenserklärung.
4. Die Mitarbeiterin der Advigon Hotline argumentiert nach Schilderung des Falles, dass ich eine Beitragsgarantie erhalte und somit nur Vorteile habe. Meinen Hinweis auf höhere Beiträge im späteren Versicherungsverlauf oder die unseriös Praxis einen Vertrag einseitig ändern zu wollen, werden ignoriert.
5. Die Mitarbeiterin weigert sich den Vertrag wieder auf den ursprünglichen Tarif umzustellen und mir dies zu bestätigen.Sie verlangt die Zusendung des Änderungsantrags.

Wenn Sie die Unterlagen hierzu benötigen, kann ich Ihnen diese gerne zur Verfügung stellen.

Ich bitte um Unterstützung.

Vielen Dank