Bonusleistungen (Gesetzliche Krankenkassen)
Hallo Systemkritiker,
grundsätzlich will ich deinem Beitrag bzw. deiner Ansicht über diese Art der "Kundenbindung" nicht widersprechen. Die Meinungen zu solchen Bonus-Programmen sind geteilt. Aus der Praxis heraus kann ich nur feststellen, dass sich aber die Angebote, die in der Art wie das Payback-Programm funktionieren immer größerer Beliebtheit bei den Versicherten erfreuen. Gerade junge Familien
nehmen diese Angebote in immer stärker werden Umfang war.
Was die Logistik angeht kann ich sagen - wenn schon so ein Angebot, dann müssen auch gewisse "Kontrollfunktionen" und Bestimmungen sein, damit diese Bonus-Punkte überhaupt bezogen werden können. Ich vergleiche mal mit dem Bonus-Programm der Bahn.
Punkte bekommt man, wenn man sich zuerst mal überhaupt anmeldet, das ist bei den Kassen nicht anders, dann kauft man bei der Bahn eine Fahrkarte und bekommt für jeden Euro, den die Karte kosten ein Punkt gutgeschrieben, bei der Kasse legt man beispielsweise einen Nachweis vor, dass man Mitglied in einem Turnverein ist, und bekommt dafür eine entsprechende Punktgutschrift, man hat sich einer proff. Zahnreinigung unterzogen, gibt auch Punkte, man hat einen Organspenderausweis, gibt auch Punkte usw., usw.
Wenn man bei der Bahn entsprechend viele Punkte gesammelt hat,
kann man sich Sachprämien aussuchen oder umsonst in der 1. oder 2. Klasse Zug fahren, bei der Kasse erhält man auch Sachprämien oder auch eine Barprämie.
Wie gesagt, über den Sinn oder Unsinn solcher Angebote kann man wirklich geteilter Meinung sein - ich persönlich, obwohl selbst bei einer,(bei deiner) Kasse beschäftigt, nehme an diesem Programm nicht teil, aber ich kann sagen es werden immer mehr Teilnehmer - und diese Programme sind auch Teil des Wettbewerbs der Kassen untereinander.
Gruss
Czauderna
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Systemkritiker,
30.01.2013, 17:18
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Czauderna,
02.02.2013, 12:01
- Bonusleistungen - Simone, 06.02.2013, 11:00
- Bonusleistungen - Kora, 27.02.2013, 07:57
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Czauderna,
02.02.2013, 12:01