Hallo Daniel,

na, wenn man die Beiträge im Taunus-Forum kennt, dann sieht man schnell, dass das damals doch ein ganz anderes Kaliber war. Wenn man mal die Beiträge zur IKK-direkt hier im Forum sucht, hebt die Kasse sich nicht besonders heraus. Daher wage ich es mal, den Bericht der Verbraucherzentrale zumindest in dem Passus mit den "Internet-Foren" stark anzuzweifeln.

Es scheint sich bei den aufgeführten Fällen um Einzelschicksale zu handeln, deren genaue Hintergründe nicht dargestellt werden. Also: Bevor ich mir eine Meinung über die IKK-direkt aufgrund der VZ-Meldung anmaße, wüsste ich doch gerne mehr über die Hintergründe. Dass mal Krankenkassenkarten nicht zugestellt werden passiert sicher auch anderen Krankenkassen, auch den großen.

Gruß, Hans
PS: Kein Krankenkassenmitarbeiter und auch kein IKK-direkt-Fan ;))