Re: ANDERER Wettbewerb nötig (Sonstige Themen)

Elgin Fischbach , Sonntag, 11.01.2004, 01:25 (vor 7622 Tagen) @ Jürgen

Viele hier kritisierte RSA-"Einzahlerkassen" bieten ein weitaus höherwertigeres freiwilliges Leistungsangebot an als die Versorgerkassen - angefangen bei der Gleichberechtigung von Schul- und Alternativmedizin (SECURVITA BKK, IKK Hamburg) über Mehrleistungen bei häuslicher Krankenpflege zur "Sicherung des Ziels einer ärztlichen Behandlung" (Übernahme auch von Grundpflege und hauswirtschaftlicher Versorgung - teils "unbegrenzt" für den individuellen Zeitraum, in dem der Arzt Behandlungspflege verschreibt), eine Haushaltshilfe für Singles, "BabyCare" (von einigen BKKs unterstütztes Programm für Schwangere zur Vermeidung von Frühgeburten), berufliche Wiedereingliederung nach schwerer Erkrankung (Weiterzahlung des Krankengeldes während des stufenweisen beruflichen Wiedereinstiegs so lange, bis der Betroffene seinen vor der Erkrankung absolvierten Arbeitszeitumfang wieder erreicht hat - max. ein halbes Jahr), usw.

Hinzu kommt der nach meiner Erfahrung weitaus bessere Kundenservice von "Direktkrankenkassen": Ein fachkompetenter Berater am Telefon ist weitaus mehr wert als ein inkompetenter Mitarbeiter in einer - zudem teuer (durch Miet- und Pachtauslagen) finanzierten - Geschäftsstelle! Hinzu kommt, dass viele "Direktkrankenkassen" rund um die Uhr, also auch außerhalb der "üblichen" Arbeitszeiten, telefonisch erreichbar sind - sowohl in sozialversicherungsrechtlichen als auch in medizinischen Fragen! Darüber hinaus gibt"s natürlich - wie sonst auch - die Möglichkeiten Fax, manuelle Briefpost, E-Mail und Internet.

Gruß
Elgin