kleine Bescherde (Sonstige Themen)

Annemarie Wesphal @, Mittwoch, 31.03.2004, 12:31 (vor 7546 Tagen)

Können sie mir mal erzählen warum keiner seit Tagen ans Telefon ran geht? Ich sitze Minuten in der Warteschleife, sollte deswegen meine Telefonrechnung in die Höhe getrieben sein wed ich sie ihnen in rechnung stellen.

Re: Beschwerde an wen?

bosselt, Mittwoch, 31.03.2004, 13:51 (vor 7545 Tagen) @ Annemarie Wesphal

Hallo Frau Wesphal,

also, dass "keiner" ans Telefon geht, stimmt nicht. Ich zum Beispiel gehe immer ans Telefon, wenn"s klingelt.

Sie müssten schon dazu schreiben, wo Sie anrufen - bei der Redaktion, bei einer Krankenkasse oder bei einem Arzt?

Das wollen wir schon wissen, wenn Sie uns damit drohen, uns Ihre Telefongebühren in Rechnung zu stellen!

Wenn Ihr gewünschter Teilnehmer nicht telefonisch zu erreichen ist, können Sie es ja auch mal per Fax oder per eMail versuchen. Da gibt"s keine Warteschleife - aber vielleicht auch keine Antwort, wenn man Pech hat.

Viele Grüße

bosselt

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