Re: Wie fit sind Krankenkassen im Internet? (Gesetzliche Krankenkassen)

Gast, Freitag, 05.09.2008, 14:22 (vor 5928 Tagen) @ Shoppingqueen

Hier greift das Sprichwort: "Glaub nie einer Statistik, welche du nicht selber gefälscht hast."
Was für eine Aussagekraft hat diese Studie, wenn nicht einmal 25% aller Krankenkassen getestet wurden?! (OK, lassen wir ein paar Mikrokassen weg, welche sich keine Homepage leisten wollen oder können.)
Deswegen ist in meinen Augen so ein Test absolut nicht relevant und aussagekräftig, wenn nicht alle Krankenkassen mit Internetauftritt/Onlinegeschäftststelle im Verhältnis bewertet werden.

Man stelle sich vor, eine kleine BKK oder andere Kasse mit ein paar Tausenden Versicherten erhält so eine Anfrage. Und diese würde auch in alle Richtungen korrekt, unverzüglich und zur vollkommensten Zufriedheit erledigt werden. Wer wäre dann der Sieger.... Also, alles Augenwischerei.... und wie Shops schon schrieb, hier hat die Marketingabteilung einzelner Krankenkassen ihr Budget gut angelegt und darf nun mit solchen Testergebnissen Interessenten locken.


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