Hallo zusammen,

ich bin etwas verzweifelt. Ich bin angestellte, habe eine private KV bei der Hanse Merkur und einen Vertrag, der mir ab dem 43 Tag Krankentagegeld zahlt. Dieser Fall ist zum 03.03. eingetreten, seit da an bekomme ich kein Gehalt mehr, die Versicherung zahlt aber auch nicht. Es wird noch bearbeitet ist die Auskunft. Die Vorversicherung hätte schon geantwortet, da ist alles in Ordnung, woran es jetzt aber hapert, wird mir bei der Hotline nicht gesagt. Ich habe schon 3 Emails geschrieben, erhalte aber keine Antwort.

Hat Jemand Erfahrungen damit, dauert sowas nun einmal so lange oder stimmt da etwas nicht?

Vielen Dank für schnelle Antwort.