Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage (Private Krankenversicherungen)
Hallo zusammen,
ich hatte vor ein paar Monaten einen Makler (Strukturvertrieb) beauftragt, eine Risikovoranfrage durchzuführen. Dabei wurde explizit (schriftlich wie mündlich) vereinbart, daß diese anyonm durchgeführt wird.
Jetzt habe ich gestern herausgefunden, daß der Makler sich nicht an die Abmachung gehalten hat, sondern mehrere Risikoanfragen namentlich durchgeführt worden sind.
Gibt es bei der PKV eine zentrale Wagnisdatei bzw. speichern Versicherer die Namen zentral ab? Der Makler hat mir zwar jetzt versichert, daß beides nicht der Fall sei, allerdings vertraue ich dem Herrn verständlicherweise nicht mehr.
Was würdet Ihr jetzt machen?
Re: Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage
Joachim Röhl 
, Berlin 0172-3079777, Freitag, 07.05.2010, 14:42 (vor 5318 Tagen) @ EnttäuschterKunde
Sollte es sich wirklich um einen Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs.1 GewO handeln, hast Du ja einen unterschriebenen Maklervertrag und auf dessen Einhaltung Rechtsanspruch. Eine zentrale Wagnisdatei für Private Krankenversicherungen oder Lebensversicherungen gibt es nicht. Ich würde den vermeintlichen Makler erstmal ansprechen um möglichen Schaden direkt zu bereinigen. Fragen? ePost
Re: Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage
Eine zentrale Wagnisdatei für Private Krankenversicherungen oder Lebensversicherungen gibt es nicht
SO EIN UNFUG! Natürlich gibt es die, sie nennt sich SOWA - bzw. Malusdatei und dort werden genau solche Anfragen gespeichert! (SOWA=Sonerwagnisdatei-geht zu googeln!)
Warum wird hier geantwortet ohne Ahnung zu haben? Unglaublich!
Re: Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage
Joachim Röhl , Berlin 0172-3079777, Freitag, 07.05.2010, 18:39 (vor 5318 Tagen) @ Miss S
Hier gehts um die Private Krankenversicherung und nicht um Sachversicherungen, also lies Dich bitte einfach mal ein bei http://www.appento.com/news/detail.php?id=611 und fast unten findest Du den Hinweis, daß die Unternehmen der PKV beim HIS nicht nicht mitspielen. Fragen? ePost
Re: Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage
wenn ihnen ein größerer schaden entstanden ist/droht, empfiehlt es sich, einen anwalt einzuschalten.
vermutlich hat sich ihr makler gem. §§ 280 BGB in verbindung mit 93 ff. HGB o. ä. bgb schadensersatzpflichtig gemacht.
Re: Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage
Naja, selbst wenn die HIS nicht für die PKV gilt, so ist es wohl recht wahrscheinlich, daß ich bei den einzelnen Gesellschaften jetzt namentlich gespeichert bin, oder?
Re: Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage
Joachim Röhl , Berlin 0172-3079777, Samstag, 08.05.2010, 19:44 (vor 5317 Tagen) @ EnttäuschterKunde
So ist es, falls der Verkäufer neben den rein gesundheitlichen Angaben auch detaillierte Personendaten eingegeben hat. Die Versicherer drängen verständlicherweise auf vollständig ausgefüllte Anträge und Risikovorabanfragen, aber mit etwas Kreativität kann man auch Name, Vorname, Geburtsdatum und selbst Anschriften aus der Phanatsiewelt und dennoch scheinbar stimmig angeben. Fragen? ePost
Re: Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage
Interessantes Forum, aber manchmal wie im Kindergarten.
@Enttäuschter Kunde
Eine anonyme Risikovoranfrage macht nur Sinn bei "kleinen Vorerkrankungen". Bei schwereren Erkrankungen mit höheren zu erwartenden Kosten verlangen die PKV Gesellschaften zu Recht einen ärztlichen Bericht. Anonymität ist dann so oder so nicht mehr gegeben. Da die anonymen Voranfragen dermaßen Überhand genommen haben, reagieren einige Gesellschaften darauf nicht mehr.
Sie möchten doch eine faire Tarifgeataltung und faire Preise. dann lassen Sie doch die PKV Gesellschaften entscheiden ob sie Ihnen Versicherunsschutz bieten und welchem Preis und Konditionen.
@joachimroehl (Graf von Roit) oder was auch immer
Ich lese hin und wieder hier im Forum Ihre sicherlich oftmals detailierten und teils sehr hilfreichen Beiträge. Man kann Ihnen keinesfalls unterstellen dass Sie von der Materie keine Ahnung haben. Allerdings sind manche Ihrer Aussagen geradezu fahrlässig. Mancher Kommentar auf Seiten der GKV wurde hierzu ja auch schon abgegeben.
Wie immer in der Finanzbranche. Ausbaden muss es am Ende der Kunde. Und hier sehe ich manchen, sollte er Ihrem Rat Folgen, schon vor Eintritt des Rentenalter existenziell bedroht.
Legen Sie zukünftig einfach das Recht nicht all zu großzügig aus. Ehrlich währt am längsten. auch wenn im Augenblick die Politik und Märkte uns eines Gegenteils belehren wollen.
Aber Sie liegen bis dahin wohl als "Graf" im sonnenverwöhnten Tailand.
Re: Makler hält sich nicht an Vereinbarungen bei anonymer Riskiovoranfrage
Joachim Röhl , Berlin 0172-3079777, Montag, 10.05.2010, 12:15 (vor 5315 Tagen) @ verwunderter Gast
Hier werden auch kleinste Fragen weiterhin offen diskutiert und bewußt nicht nur aus Verbandssicht PKV bzw. AOK oder Ersatzkassen und offensichtlich sagt dies den meisten Mitlesern zu. Fragen zur Familiengeschichte bitte nur privat per ePost - Antwort kommt wie Du richtig ahnst aktuell zeitversetzt aus dem Süden.
Makler hält sich nicht an Vereinbarungen
Hallo,
also Tatsache ist, dass man die "nicht anonyme Anfrage" nicht mehr rückgängig machen kann. Ich hoffe sehr, dass Ihnen dadurch kein Schaden entstanden ist. Das mit dem Beratungsprotokoll ist so eine Sache. Wenn da drin stht, dass man gemeinsam Anfragen bei den und den Gesellschaften gestellt hat, dann ist der Makler raus. Da wird nämlich mit keinen Wort "anonym" erwähnt und so doof wird der Makler ja nicht gewesen sein.
Leider gibt es auch bei den Maklern schwarze Schafe. Nur leider ist man ihnen irgendwie ausgeleifert, sonst hätte man sich ja nicht an einen Makler gewandt.
Grüße
Gast
Makler hält sich nicht an Vereinbarungen
Gästin , Dienstag, 05.04.2011, 10:47 (vor 4985 Tagen) @ Gast
Über den Sinn und Unsinns dieses Systems möcht ich mich jetzt nicht auslassen.
Alle Neuerungen, die zum 01.04. bezüglich des HIS in Karft treten, kann man hier nachlesen:
Informationssystem HIS
Makler hält sich nicht an Vereinbarungen
Joachim Röhl , Berlin 0172-3079777, Dienstag, 05.04.2011, 12:42 (vor 4985 Tagen) @ Gästin
Zum System HIS haben die privaten Versicherer überhaupt keinen Zugang. Aber auch ohne dieses reicht eine einfache schriftliche Anfrage beim privaten oder gesetzlichen Vorversicherer, sämtlichen Behandlern und Risikoträgern um relativ schnell im Bilde zu sein. Bedingung: die echten Personendaten müssen dem Unternehmen überhaupt erstmal bekannt sein! Die für solche Anfragen erforderliche Entbindung von der Schweigepflicht kann man als Privatversicherter auch durchkreuzen, allerdings bleibt dann der Versicherer unter Umständen auch komplett leistungsfrei. Fazit: anonyme Voranfragen ohne "Erfassungsrisiko" beruhigen viele Mitbürger ungemein. Lügen in einem laufenden Vertrag dagegen haben meist sehr kurze Beine ..
Fragen? joachimroehl@web.de