Re: Ist DAK OK? (Gesetzliche Krankenkassen)

KarinS, Donnerstag, 12.03.2009, 23:24 (vor 5736 Tagen) @ Kassenversteher

Hallo Kassen(versteher),
was du hier nennst, sind kasseninterne Probleme, die es wohl in jeder Krankenkasse gibt, gab, oder irgendwann geben wird! Hier in Bayern habe ich bisher keinen Servicemangel festgestellt. Für mich als Kunde ist es wichtig, dass ich einen zuverlässigen Kundenberater vor Ort habe und mich nicht mit wechselnden Call-Center Mitarbeitern herumärgern muss.
Gerade wenn es um so wesentliche, existenzielle Dinge wie Krankengeld geht, möchte ich mich auf keine Abenteuer einlassen und freue mich, wenn ich heute meinen Auszahlungsschein abgebe, und morgen das Geld auf dem Konto ist!!
Aber wie gesagt, das ist nur meine Meinung!!



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