Zitat:

""Ist billig gleich gut?""

Die Überforderung der ""Billigkassen"" durch den hohen Kundenansturm führt oftmals zu großer Unzufriedenheit bei den Kunden - verbunden mit einem Wechsel zu einer anderen (meist teureren) Krankenkasse. Viele Beiträge in diesem Forum beweisen dies konkret.

Allerdings sind mir aus meiner bisherigen Erfahrung auch teurere Krankenkassen bekannt, deren Preis-Leistungs-Verhältnis unausgewogen ist (AOK, Techniker Krankenkasse).

Eine wirklich gute, jedoch auch entsprechend teure Krankenkasse (derzeitiger allgemeiner Beitragssatz: 14,7 %) ist die bundesweit geöffnete IKK Hamburg: Anthroposophische Medizin und Akkupunktur als bundesweite Modellprojekte, hohe Kulanz bei Einzelfallentscheidungen im Bereich Homöopathie, Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung im Rahmen der häuslichen Krankenpflege zur Sicherung des Ziels einer ärztlichen Behandlung zeitlich unbegrenzt (solange der Arzt Behandlungspflege verschreibt), Weiterzahlung des Krankengeldes bis zu einem halben Jahr im Rahmen der beruflichen Wiedereingliederung nach schweren Krankheiten (Herzinfarkt etc.) - solange der zeitliche Arbeitsumfang vor der Erkrankung noch nicht wieder voll erreicht ist, Präventionskurse (auch aus dem Bereich der anthroposophischen Medizin - im Rahmen des zuvor genannten Modellprojektes), Hilfe bei Behandlungsfehlern, telefonische Erreichbarkeit rund um die Uhr in medizinischen und sozialversicherungsrechtlichen Fragen, äußerst schnelle Reaktionszeiten (am Vortag bis mittags per E-Mail beantragte Unterlagen habe ich schon am nächsten Tag in meiner Briefpost vorgefunden!), Online-Filiale, bundesweit gerade "mal eine einzige Geschäftsstelle - was Verwaltungskosten einspart (für aufwendigere Beratungsangelegenheiten gibt"s ein bundesweites Netz von Außendienstmitarbeitern - die ihre Arbeit von daheim aus organisieren und die für diese Arbeit notwendigen Utensilien von der Krankenkasse gestellt bekommen).

Gruß
Elgin

Hallo Roland,
bis jetzt habe ich nur im Forum gelesen - ich suche auch keine Krankenkasse, denn ich bin mit der Techniker Krankenkasse rundum zufrieden.
Die Behauptung, daß das Preis-Leistungs-Verhältnis bei der TK nicht stimmt, hat mich nun doch zu einer Meinungsäußerung bewogen.
Mit einem Beitragssatz von 13,7 bietet die TK einen wirklich guten Service.
Akkupunktur bei verschiedenen chronischen Krankheiten, Homöopathiebehandlung von entsprechend zugelassenen Ärzten, Atemtherapie, autogenes Training, Hilfe bei Behandlungsfehlern, Präventionskurse, schnelle Reaktionszeiten auch bei Krankengeldzahlungen bzw. Kinderkrankengeld, online-Geschäftstelle, auf Wunsch Rückruf, auf Wunsch Beratung zu Hause, telefonische Beratung - Hotline-Testsieger, sehr gute Gesundheitsbroschüren und Patienteninformationen, ... , erste Krankenkasse mit Bonussystem, ein gutes Internetangebot (schau doch mal bei tk-online.de vorbei) und nicht zu vergessen auch ein gutes Angebot für Arbeitgeber (Seminare, TK-Lex, E-Mail-Service etc.)
Bis jetzt habe ich (zwei familienversicherte Kinder) gute Erfahrungen gemacht mit der TK und auch wenn jeder Euro zählt, würde ich nicht in eine BKK wechseln.
Gruß
Christine

hallo, roland!

sieh dochmal unter http://www.gek.de nach.

bei der jährlichen größten europäischen meinungsumfrage zur kundenzufriedenheit hat diese kasse nun schon zum 7. mal in Folge als Testsieger abgeschnitten. Darüber hat auch FOCUS und das HEUTE JOURNAL im ZDF berichtet. Auch die Bundesgesundheitsministerin Schmitt und FINANZTEST empfehlen die GEK. (schau mal die die Homepage! da kann das alles nachlesen..)

Viele Grüße

mauro

(seit 6 Jahren dort auch sehr zufrieden versichert)

Ganz klar AOK Rheinland. Standortnähe, Fachkompetenz, Service-Leistungen en masse, Außendienst, mit 13,9 % der niedrigste Beitragssatz der großen Gesetzlichen, keine ständigen Fusionen wie bei den BKK`s, rund um die Uhr erreichbar....

Bin seit Jahren Mitglied bei der TK und habe mehrere Vergleichstests gelesen:
kein Grund zu wechseln! TK hat oder hatte probehalber und erfolgreich Akkupunktur-Behandlung getestet und bei mehreren Beschwerden als wirksame Alternative empfohlen (und auch bezahlt).
Barmer KK scheint zZt etwas aktiver im Belohnen von RaucherEntwöhnung (leider keine Belohnung für anhaltendes NICHT-Rauchen).

Mit billigeren Anbietern ist Vorsicht geboten (Gesetzliche Regeln eingehalten?).

Peter MR